Utbildningen, som bland annat tog upp hur ett sådant bemötande kan göras med omtanke och respekt, och vad föräldrar vill, inte vill och borde höra, är baserad på FDUV:s projekt ”Mer än ord” och bygger på den feedback som föräldrar i svenskfinland gett vård- och omsorgspersonal.
Projektet har resulterat i en hemsida som är tänkt att fungera som en resurs för såväl föräldrar som berörd personal. Enligt Henrika Mercadante, projektledare, kan detta delande av erfarenheter vara en lättnad för många föräldrar då de får veta att det finns fler som tampas med samma problem och tankar som en själv.
Slutmålet med projektet, säger Mercadante, är att sidan en dag inte längre ska behövas, då alla ska ha lärt sig hur man bemöter föräldrar vars barn har någon form av funktionsnedsättning.