-De surfhastigheter som anges av oss och andra leverantörer är den teoretiska maxhastigheten, och vi är noga med att upplysa kunderna om detta. Det säger Ålcoms vd Daniel Dahlén om den undersökning som nyligen genomförts av Aalto-universitetet i Helsingfors. Undersökningen visar att hastigheten på mobilsurf via 3G och 4G ofta blir betydligt lägre än vad som utlovas i reklamen. -Hastigheten beror mycket på var man befinner dig. Om man bor i ett hus med tjocka betongväggar så får man till exempel sämre mottagning än om man sitter ute på balkongen, säger Daniel Dahlén.