En arbetssökande som Ålands radio pratat med sa att det varit svårt med personlig hjälp när denne skulle registrera sig nere på AMS kontor.
De hänvisade den arbetssökande till den webbtjänst som finns, där man ska fylla i ett frågeformulär med hjälp av sina nätbankkoder eller chip-ID:n.
Och för att kunna göra det behöver man en dator, något som inte är en självklarhet i alla hushåll.
- Har man varken dator, skrivare eller bankkoder, då är det enda alternativet att komma ner till oss och få hjälp här, säger Tomas Lundberg, myndighetschef på AMS.