I meddelandena uppges Åland post vara avsändare och kunden uppmanas ta kontakt eftersom en försändelse misslyckats, i en annan variant av meddelandena uppmanas man klicka på en länk och göra en betalning. Åland post kräver aldrig betalning via länkar och skriver alltid på svenska. Nu uppmanar de allmänheten att radera meddelandena och att inte trycka på länkarna. Man kan även kontakta postens kundtjänst ifall något verkar tveksamt.