"Kommunikationsenhetens uppdrag är otydligt, både på enhetsnivå och medarbetarnivå". Det sägs i den utvärdering som den svenska PR-byrån United Minds gjort av landskapsregeringens enhet för kommunikation och externa kontakter. Enligt rapporten måste kommunikationsenhetens uppdrag och målbild tydliggöras för att alla medarbetare ska kunna få en klar bild av vad som förväntas av dem. Ett tydligt och samlat mandat från politiskt håll efterfrågas också i utvärderingen av kommunikationsenheten. En modernare hemsida med e-blanketter efterfrågas också i utvärderingen, och det är ett önskemål som kansliminister Gun-Mari Lindholm gärna vill förverkliga. -Hemsidan behöver verkligen moderniseras, men det blir svårt att klara av med kommunikationsenhetens nuvarande resurser, säger Gun-Mari Lindholm.