Det är en bugg i systemet som skapat en fördröjning i hanteringen av köpta årskort.
”Ärendet utreds av systemleverantören, det kan ta flera dagar att åtgärda”, skriver Ålandstrafiken.
De uppmanar samtidigt kunder som köpt årskort online och behöver kortet för bokning de närmaste dagarna att kontakta dem.