–Vi har försökt öka på kapaciteten men till syvende och sist har vi fått prioritera och Rosella och Viking XPRS har påverkats, säger försäljningsdirektör Kenneth Gustavsson.
De flesta resenärerna har fått information på förhand men man har beslutat att ta fullt pris för hytterna.
–Vi har informerat på webben och vi informerar i hytterna men det kan ha varit några dagar innan informationen kom ut så några resenärer kan ha kommit i kläm. Anser man att man ska ha återbetalning får man kontakta kundtjänst. Vi försöker öka kapaciteten på övriga tvätterier men det är högsäsong så vi kommer nog få dras med detta problem ett par veckor till, säger Kenneth Gustavsson.