520 kunder var drabbade inledningsvis. Vid 11.30-tiden hade många fått tillbaka elen och då var drygt 220 kunder på norra Vårdö ännu strömlösa. Vid klockan 11.45 hade alla på Vårdö elen tillbaka.
Ålands elandelslag uppger på sin hemsida att orsaken till avbrottet är okänd.