- Åländska företag tycks inte anse att det är särskilt viktigt att svara i telefon, så som företag i Sverige gör. Det säger åländska callcentret Celox vd Jan-Erik Bäckfors. Hans förhoppning är att det ändras och den expansion som företaget genomgått på bara det senaste halvåret talar för det. Från tre anställda vid årsskiftet till tio i dagsläget, och nu blickar man framåt. Tanken är att så småningom kunna ha anställda medarbetare som sköter svarsservice och kundtjänst åt företagets kunder från sina egna hem. Möjligheten att befinna sig i den åländska skärgården medan man arbetar ska också finnas.