Nu gör Ålandstrafiken om bokningssystemet för skärgårdsfärjorna. Resenärer har klagat på färjor som varit fullbokade men ibland avgår med platser kvar. Det är mycket svårt att boka en bil under sommarhelgerna, men ändå tas inte hyllan ner, alltså den extra bilplattformen på m/s Skiftet. Ålandstrafikens vikarierande chef Gilla Karlsson säger att problemen beror på nedskärningarna i budgeten, på fel i bokningssystemet och på reglerna för avbokning som gör att man kan ringa fem minuter före avgång och avboka. Bokningsystemet renoveras för att pussla ihop mer bilar och reglerna för avbokning ska ses över. Att färjor avgår med platser kvar beror på säkerheten, säger Ålandstrafiken.