Vänta på ny faktura från Mariehamns energi

Mariehamns energi hade tekniska problem med e-fakturor. Arkivbild.

Mariehamns Energi har efter en uppdatering av ett system haft tekniska problem och skickat ut flera kopior av samma e-faktura.

Nu har de makulerats och som kund ska man invänta den nya som skickas ut i början på nästa vecka.

- Som kund behöver man inte göra något i detta läge, utan det kommer en ny faktura i början av nästa vecka och den ska godkännas, säger Mariehamns energis vd, Per Eriksson.
Om det är någon kund som blir dubbelfakturerad så betalar Mariehamns energi tillbaka de pengarna.

Taggar

  1. Nyheter
|