Polisen söker lugna och metodiska alarmoperatörer till den första utbildningen på 20 år

För första gången på cirka 20 år ordnar polisen och Ålands gymnasium en utbildning för alarmoperatörer.
Jenny Broman är ansvarig för utbildning på polisen men jobbar också själv som alarmoperatör. Hon säger att behovet av personal just nu är större än normalt eftersom man har flera pensionsavgångar på kommande. Genom utbildningen lär man sig vilka lagar och förordningar som gäller, men fokus ligger på själva samtalen.
– Man lär sig bland annat hur man ska hantera personer som är i en jobbig situation och hur vi bäst ska kunna hjälpa, det är grunden till allting, säger Jenny Broman.
För att klara av jobbet behöver man vara lugn i pressade situationer och kunna ha flera bollar i luften. Samtidigt är det ett väldigt givande jobb enligt Broman.
– Jag har gjort det själv sedan 2003. Det är inte varje dag vi har stora händelser men att hjälpa en person som ramlat och sedan höra hur tacksamma de är är fint, säger hon.
Utbildningen ger behörighet för att arbeta på Åland, tar in sex personer, startar i september och sista ansökningsdag är den 16 mars.