Ömsens svar: Därför kan endast en kund få tillbaka premiehöjningen
Ömsens vd Thomas Lundberg säger nu att man först de senaste dagarna fått klart för sig hur försäkringsnämndens beslutsrekommendation angående de uppsagda sjukförsäkringarna ska tolkas.
Efter att ha bett om klargöranden från FINE ska Ömsens rätt att avsluta försäkringen gälla gentemot alla kunder, men den del av beslutet som säger att förra årets premiehöjning ska återbetalas endast ska gälla en enskild kund, enligt Lundberg.
Premiehöjningen behandlades av FINE redan 2025 och gav Ömsen rätt. Thomas Lundberg säger att då det sedan totalt var ett 50-tal ärenden kring själva uppsägningen trodde man inte att Ömsen behövde gå i svaromål igen för det av dessa ärenden som även tog upp premiehöjningen.
– Där har FINE sagt att eftersom vi inte i det specifika kundcaset hade utvecklat det tyckte man att vi inte hade grund för det. Vi har nu fått det utrett att det bara gällde det specifika kundcaset. Då överväger vi att följa rekommendationen eftersom det inte gäller för hela beståndet.
Ålands Radio har inte lyckats nå den ansvarige på FINE som gett Ömsen det uppföljande beskedet. Thomas Lundberg säger att som huvudregel följer bolaget FINEs rekommendationer.
