– Om det är panik har vi i de flesta fall löst det. Har man bara missat att boka är det inte så mycket att göra åt det, säger han.
Vad gäller storhelger har bokningsläget alltid varit ansträngt, men sedan Eckerölinjen blev ensamma på kortrutten har man sett över avgångar och försökt planera tillsammans med de som ordnar stora evenemang. Hittills har det inte varit ett problem att få plats utan bil enligt Karlsson.
– I och med anslutningsbussarna kan vi alltid erbjuda ett alternativ om det någon gång kan vara så att man inte får bilen med, säger han.