Ålandstrafiken erbjöd hjälp med det digitala under öppet hus
Ålandstrafiken hade ett öppet hus i veckan där de visade upp sin nya hemsida, guidade folk genom onlinebokningen och hjälpte till med hämtning och utskrift av QR-koden för färjornas årskort.
Ida Mann, byråchef för Transportbyrån säger att man fått frågor kring den nya hemsidan sedan lanseringen tidigare i år.
– Vissa personer kanske har svårt att ta emot instruktioner via telefon och då kan man komma till kontoret för hjälp och vägledning, säger Mann.
Överlag har responsen från de flesta varit att de nya digitala verktygen har fungerat bra, men att det funnits buggar som man jobbar med och förbättrar.
Alf Österberg var en av besökarna på plats. Han råkade se att det var öppet hus på gång när han gick förbi. Han tycker att onlinebokningen varit krånglig, då den nu varit omgjord i såväl dator som mobil.
– Efter besöket är det tydligare, bara jag kommer ihåg allt, säger Österberg.
