Förra året hade rederiet drygt 6,4 miljoner passagerare och året innan var det knappa 6,9 miljoner. Minskningen av passagerare beror på att Viking Line under sommaren 2017 hade den inhyrda katamaranen Viking FSTR på linjen Helsingfors-Tallinn och den fanns inte senaste sommar.
Det var två linjer som ökade i antalet passagerare och det var Rosella och Cinderella som lockade fler än året innan. Rosella satte 2018 rekord sett till antalet resenärer per avgång. Endast år 2009 har fler rest med Rosella, men då fanns det närmare 40 fler avgångar att välja på.
