Servicenummer kostsamma att ringa
Samtalspriser till servicenummer ingår inte i mobiltjänstleverantörernas samtalspaket och kan bli dyrt för konsumenterna. Det lyfte Svenska Yle upp i sina nyheter under förra veckan.
På Åland får Ålcoms kunder betala extra när de ringer upp exempelvis myndigheters eller företags servicenummer säger Ålcoms tf vd Tom Bengtsson.
-Det är för att vi betalar avgiften vidare till de som har servicenummer, säger han.
Ålcom kan inte påverka serviceavgifterna.
-Bara om tjänsteleverantören säger att en tjänst kan debiteras med vanlig samtalstaxa ingår den automatiskt i vårt samtalspaket, säger Tom Bengtsson.
På riksnivå är det aktuellt med en ny lag om elektronisk kommunikation och då är det möjligt att se över om riksomfattande servicenummer ska ingå i samtalspaketen enligt Svenska Yle. Tom Bengtsson säger att det kommit ny lagstiftning med anledning av missbruk med samtalsdebitering till olika tjänster
-Vi har regelverk för att skydda konsumenterna, som gör att vi får varningar och stänger av om det övergår vissa summor, säger han.
Taggar
Författare
Nina Smeds