Robotar förenklar handläggningen av vårdansökningar

Robotar och förenklade arbetsprocesser inom vården var ett tema i dag då det anordnades ett seminarium för digitala verktyg i arbetet för social- och hälsovården i Alandica. Evenemanget besöktes av många föreläsare. Eleonore Schlyter som är enhetschef för myndighetsprocessen vid Trelleborgs kommun föreläste om den robot de använder sig av vid ansökningar för försörjningsstöd.

- Vår robot kan hantera ett ärende på en minut, som annars kan ta mellan 3-17 minuter för en handläggare, berättar Eleonore Schlyter.

Roboten har använts sedan mars 2017.