Överkommissarie Benjamin Fellman har varit med och utvecklat tjänsten.
- Det handlar om att utöka vår tillgänglighet på ett sätt som folk vant sig vid att kommunicera, säger han.
Appen är i huvudsak en paketerad länksamling till deras hemsida medan chatten är unik för den. Medan tjänsten testas är det Benjamin Fellman och hans kommissariekollegor som besvarar frågor, men över tid kan den flyttas till jourhavandes bord.
För brottsanmälningar och brådskande ärenden rekommenderas andra, snabbare, sätt att ta kontakt med polisen.