Några fick stora elfakturor från Mariehamns energi
Under den senaste tiden har en del kunder fått onormalt stora fakturor från Mariehamns energi, de fick flera månader på samma gång.
– Vi fick för en tid sedan en felkod för mikroproducenterna och det har gjort att det blivit fel i faktureringen, säger Linus Dolke, elförsäljning och marknadsansvarig.
Felkoden gjorde att hela förbrukningen måste gås igenom maunellt och det har lett till att knappt 60 kunder fått flera månaders fakturor på samma gång, Han säger också att om någon vill få betalningen uppdelad i flera rater så är det bara att höra av sig till Mariehamns energi så löser det sig.
Enligt Linus Dolke är problemet numera löst och systemet är uppdaterat sedan i fredags,
