I stället fördes släpvagnen ut ur landet och återfanns i Bergen i Norge. Kunden berättade var släpvagnen var först efter att hen fick veta att en polisanmälan skulle ske. Händelserna utspelade sig 2019 och företaget såg till att släpvagnen kom tillbaka till Åland. Totalt beräknar företaget att de har förlorat cirka 1000 euro på händelsen, vilket de nu kräver kunden på.