IT-fel på ÅHS gjorde att högkostnadsskyddet inte slog till
Ett fel i Ålands hälso- och sjukvårds, ÅHS, IT-system har gjort att vissa patienter debiterats trots att de nått gränsen för högkostnadsskyddet på 450 euro.
Efter frågor från Ålands Radio bekräftar ekonomichef Ulrika Österlund att det funnits problem i systemet under en begränsad tid.
– Vi hade ett problem med en del i IT-stödet en begränsad tid men det ska nu vara åtgärdat. Vi korrigerar givetvis de felaktiga transaktionerna, skriver hon i ett mejlsvar.
Enligt Österlund ska systemet nu åter automatiskt signalera när en patient uppnått högkostnadsskyddet, vilket innebär att patienten inte längre ska behöva betala avgifter som omfattas av skyddet.
ÅHS har inte uppgett hur många patienter som kan ha påverkats av felet. Ålands Radio känner till åtminstone två fall. Österlund skriver att den som misstänker att man blivit felaktigt debiterad är välkommen att kontakta ÅHS ekonomiavdelning.
– De hjälper och korrigerar snabbt, skriver hon.
