Färre ärenden hos ombudsmännen på Åland - men ändå utmanande att hinna med förebyggande arbete

Ålands ombudsmannamyndighet har i fjol haft hundra ärenden färre på sitt bord än året före. Men myndighetschef Johanna Fogelström-Duns säger att man ändå tampas med att hinna tillräckligt mycket med det förebyggande arbetet.
Det är fortfarande patientombudsmannen som har flest ärenden och majoriteten av dem berör Ålands hälso- och sjukvård. Drygt tvåhundra ålänningar hör av sig varje år med olika frågeställningar kring sjukvården. Frågor som sticker ut i statistiken handlar om bemötande inom vården och framför allt psykiatrin.
Konsumentombudsmannen har nästan lika många ärenden som patientombudsmannen och då handlar det framför allt om fel i varor och tjänster samt dröjsmål och reklamationer. De här ärendena har ökat, medan till exempel ärenden gällande fordon har minskat. Likaså kan man se att ärenden gällande fastighetsköp har ökat lite, men kontakterna för renoveringar minskat.
Taggar
Författare
Heidi Grandell-SonckVisa profil
Ann-Christine Karlsson