Efter kritiken: Mise genomför ny kundundersökning

Verksamhetsledare Stefan Simonsen säger att det är en uppföljning av den undersökning som gjordes för två år sedan.

– Det är en kundnöjdhetsenkät med öppna frågor om hur våra kunder förhåller sig till våra tjänster. Vi frågar också om utvecklingen som sker och hur de ser på att införa en digital kundportal och andra digitala lösningar, säger Stefan Simonsen.

Den förra undersökningen visade att många ville att facket för papper i flerfackskärlen skulle ersättas med ett fack för plast, vilket sker i augusti.

En vanlig kritik gällande Mises verksamhet är att avgifterna för sophämtningen är för höga. Stefan Simonsen säger att man vill sköta sin avfallshantering så bra och billigt som möjligt.

– Under förbundsstämman i juni ska vi behandla förslaget om att avgiften för flerfackskärlen ska sänkas betydligt, säger Stefan Simonsen.