ÅEA kompenserar strömlösa
Ålands Elandelslag kommer att kompensera de kunder som var utan ström mer än 24 timmar till följd av stormen Alfrida.
-Vid kortare strömavbrott än 24 timmar så har man ändå haft ström under det dygnet och någonstans måste vi dra en gräns, säger David Karlsson, VD för Ålands Elandelslag.
Grundavgifterna för de dagar som kunderna varit strömlösa kommer att krediteras av Ålands Elandelslag på februari- eller marsfakturan. Fördröjningen beror på att det har tagit tid att hitta IT-lösningar för att kunna hantera fakturorna för de cirka 10 000 kunder som berörs.
-Vi måste översätta avbrott till ekonomi och de IT-lösningarna är inte färdigt byggda, säger David Karlsson.
Taggar
Författare
|