Tom Bengtsson, Ålcoms tillförordnade vd, menar att man ännu inte vet vad som legat bakom problemen.
- Mobiltelefonin fungerade, men däremot kopplas larmnumret 112 via det fasta nätet och därför fungerade inte det. Man kunde ringa från en mobil till en annan mobil, men 112 är ett fast nummer, säger Bengtsson.
Problemet är nu åtgärdat men undersökningen om vad som orsakat störningarna fortsätter.
- Vår målsättning är att ha en första indikation idag, men sen ska vi ta upp det och gå igenom det ordentligt nästa vecka, säger Bengtsson.