AMS får kritik för att de saknar initiativ att få äldre och funktionshindrade i arbete. Många upplever att personalen inte ser till deras kvalitéer utan snarare ser begränsningar. Kritiken kommer från flera olika håll och bland annat har socialdemokraterna diskuterat frågan. Miina Fagerlund är en av dem som fått kämpa på sina besök hos AMS och hon berättar att många andra varit med om liknande behandling.